販売店・サービスセンター等での対応となるエラーコード
| H18 |
暖房水漏れ異常：暖房水の減水を検知し、補水完了（満水）した後、６０時間以内に再度減水を検知した |
| H20 |
暖房循環ポンプ異常：暖房循環ポンプが回転しない・暖房循環ポンプが回転し続けている |
| H25 |
ふろフロースイッチ異常：ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、ふろフロースイッチONの異常を検出した |
| H29 |
酸素運転循環異常：3ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない |
| H30 |
暖房往きサーミスター中途半端故障：暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を５分間上回った |
| H32 |
給水サーミスター異常：給水サーミスターが断線または短絡した |
| H33 |
ふろサーミスター異常：ふろサーミスターが断線または短絡した |
| H34 |
給湯サーミスター異常：給湯サーミスターが断線または短絡した |
| H35 |
高温異常：タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した |
| H37 |
ふろ給湯サーミスター異常：ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した |
| H39 |
追いだきサーミスター異常：追いだきサーミスターが断線または短絡した |
| H40 |
暖房熱交ポンプ異常：暖房熱交ポンプが回転しない・暖房熱交ポンプが回転し続けている |
| H45 |
追いだき熱交サーミスター異常：追いだき熱交サーミスターが断線または短絡した |
| H46 |
中間サーミスター異常：中間サーミスターが断線または短絡した |
| H47 |
暖房熱交サーミスター異常：暖房熱交サーミスターの断線、短絡・コネクターの接触不良（コネクター外れ） |
| H48 |
暖房往きサーミスター異常：暖房往きサーミスターが断線または短絡した |
| H49（1） |
追いだきポンプ異常（K1,K2,K3,D, DA,KA,UA,FAシリーズ）： ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度がふろ給湯サーミスターの温度より8℃以上高い状態が30秒以上続いた・ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋8℃以上低い状態・両方の状態が30秒継続した |
| H49（2） |
追いだきポンプ異常（KB,FB,WB,KC KD,KEシリーズ）： 追いだきポンプが回転しない ・追いだきポンプが回転し続ける |
| H50 |
暖房戻りサーミスター異常：暖房戻りサーミスターが断線または短絡した |
| H52 |
補水弁異常・補水異常： 補水弁「開」後、2分以内に満水にならない・暖房注水試運転が1時間以内に終了しない |
| H54 |
三方弁異常：三方弁の位置検出ができない。または２つの位置を同時に検出した |
| H55 |
流路切り替え弁異常：追いだき側駆動時、ホールICがONにならないことが２回連続した・ぬくもり側駆動時、ホールICのOFFを検出できない |
| H56 |
ふろ混合弁異常： ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した・ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター１の検出温度より低い状態になった・ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない |
| H57 |
中間混合弁異常：中間混合弁が水側または湯側に駆動しても位置を検出できない |
| H58 |
バイパス弁断線検知：バイパス電磁弁の断線 |
| H59 |
給湯混合弁異常：給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サーミスターの検出温度が中間サーミスター検出温度より低い状態になった。または給湯混合弁が水側になっても給湯サーミスターが高い温度を検出した・給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置検出ができない |
| H60 |
水位電極異常：満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が３秒以上継続した |
| H66 |
酸素ファン異常：酸素ファンが作動しない |
| H69 |
暖房往きサーミスター過昇：暖房往きサーミスターが７０℃以上を３０秒連続検出した |
| H70 |
通信異常：メイン基板と暖房基板の通信が３０秒間連続して通信できない |
| H73 |
給湯流量調整弁異常： 原点検出開始後、４５秒経過してホールＩＣがＯＮにならないことが２回連続した。・駆動パルス分駆動させても、ホールＩＣのＯＦＦを検出できない場合が２回連続した。 |
| H76（1） |
リモコン通信異常：リモコンで１６回通信しても、通信できない |
| H76（2） |
床暖房リモコン通信異常：床暖房リモコンで１６回通信しても、通信できない |
| H77 |
ふろ流量調整弁異常：ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全開位置を検出できない |
| H78 |
ふろポンプ異常：ふろポンプが回転しない・ふろポンプが回転し続ける・ふろポンプ内に水がない状態で運転した |
| H79 |
ふろ注湯弁異常：ふろ注湯弁「閉」時に流量センサーが流量を検出した |
| H81 |
給湯サーミスター温度異常： 給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が続いた・給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスターより8℃以上高い状態が続いた |
| H82 |
時計電源異常・時計伝送異常：停電復帰後の時計データが不正規になった |
| H83 |
水位窓設定異常：３分以内に浴そうの水位の窓設定ができない |
| H84 |
ミストセンサー異常：ミストセンサーが断線または短絡した |
| H85 |
ミスト混合弁異常：ミスト混合弁の原点位置を検出できない |
| H86 |
ミスト混合温度異常： ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い・ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い |
| H87（1） |
給湯混合弁温度異常(KB,FB,WB,KC KD,KEシリーズ)：単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より２０℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回）・-1 水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた②-2 水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた・-1 給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた・-2 給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた |
| H87（2） |
給湯混合弁温度異常(KAシリーズ)：単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より１３℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回）・-1 水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた②-2 水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた |
| H88 |
ふろ混合弁温度異常：残湯サーミスター０温度が６０℃以上でかつ湯側全開位置で、ふろ給湯サーミスター温度が残湯サーミスター０温度より１２℃ /２０℃以上低い状態が３０秒続いた・ふろ注湯時に設定温度＋８℃以上高い状態が４４秒継続した（ぬるめ、水設定時は、６０℃以上で判定） |
| H89 |
給湯サブサーミスター異常：給湯サブサーミスターが断線または短絡した |
| H90 |
貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間通信異常：貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない・貯湯タンク上部の保安器が作動した（ＨＥＫ１シリーズ） |
| H91 |
温度過昇検知（保安器作動）：貯湯タンク上部の保安器が作動した（ＨＥ－３７Ｒ１，３７Ｒ２シリーズ） |
| H92 |
ヒートポンプ配管誤配管検知：ヒートポンプ配管の接続を戻り（湯側）と往き（水側）の接続を逆に接続した |
| H93 |
循環水系統異常：ヒートポンプ配管系路に温水が循環しない |
| H94 |
貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間循環異常： 貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間の水が循環しない・ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続・沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した |
| H95 |
電源電圧異常検知：電源にＡＣ１００Ｖを接続した |
| H97 |
追いだき熱交換器異常：ふろ運転を行っていないとき、ふろサーミスターが高温の温度を検出後、冷却運転しても、１０分以内に再度冷却運転をおこなった |
サービス会社が対応するエラーコード
| F11 |
ピークカット異常：熱交換器出湯温度が上がらない |
| F12（1） |
圧力スイッチ作動（K1,K2,K3,KA, DA,UAシリーズ）：ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続した |
| F12（2） |
圧力スイッチ作動 (KB,WB,KC KDシリーズ)［KEモデル除く］：冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した |
| F14 |
圧縮機ロック：圧縮機モーターが回転しない |
| F15 |
ファンロック異常：ファンモーターが回転しない |
| F16 |
入力電流異常検知：運転時の電流値が異常に高い |
| F17 |
漏水検知：本体内部からの水漏れを検知した |
| F19 |
出湯温度異常：水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温度が異常に上昇した |
| F20 |
吐出管温度異常：吐出管サーミスターの温度が異常に高い |
| F21 |
電装品箱内温度異常：電装品箱内の温度が異常に高い |
| F22（1） |
トランジスタモジュール温度異常（ＨＥ－UK,UAシリーズ）：トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い |
| F22（2） |
放熱フィン温度異常（ＨＥ－ＵＲシリーズ）：放熱フィンの温度が異常に高い |
| F23（1） |
ＤＣピーク異常：トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出した |
| F23（2） |
ＯＣＰ異常（ＨＥ-ＵＲシリーズ）：圧縮機の回転数が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した |
| F24 |
冷凍サイクル異常： タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した・出湯サーミスターが外れた・沸き上げポンプの作動確認・膨張弁コイルの抵抗値確認（正常）46±3 Ω（20℃）・冷媒漏れ |
| F27 |
圧力スイッチ（ＨＰＳ）異常［KEモデル除く］：圧力スイッチ（ＨＰＳ）が断線 |
| F36 |
外気サーミスター異常：外気サーミスターが断線または短絡した |
| F37 |
入水サーミスター異常：入水サーミスターが断線または短絡した |
| F38 |
残湯サーミスター異常：残湯サーミスターが断線または短絡した |
| F40 |
吐出管サーミスター異常：吐出管サーミスターが外れた。または吐出管サーミスターが断線または短絡した |
| F41（1） |
ＰＦＣ保護：ＰＦＣ内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した |
| F41（2） |
吸入管サーミスター異常（ＨＥ-ＵＲシリーズ）：吸入管サーミスターが断線または短絡した |
| F42 |
空気熱交入口サーミスター異常：空気熱交入口サーミスターが断線または短絡した |
| F43（1） |
空気熱交出口サーミスター異常：空気熱交出口サーミスターサーミスターが断線または短絡した |
| F43（2） |
圧力センサー異常（ＨＥ-ＵＲシリーズ）：圧力センサーが断線または短絡した |
| F44（1） |
トランジスタサーミスター異常（ＨＥ－ＵＫ、UAシリーズ）：トランジスタサーミスターが断線または短絡した |
| F44（2） |
フィンサーミスター異常（ＨＥ-ＵＲシリーズ）：フィンサーミスターが断線または短絡した |
| F45 |
出湯サーミスター異常：出湯サーミスターが断線または短絡した |
| F46 |
ＣＴ異常：圧縮機の回転数が上昇してもＣＴ入力が少ない（ＣＴの断線・冷媒漏れ） |
| F47 |
漏水センサー断線検知：漏水センサーが断線した |
| F62 |
ＰＦＣサーミスター異常：ＰＦＣサーミスターが断線または短絡した |
| F67 |
積層(沸き上げ)ポンプ異常：積層ポンプが作動しない。または沸き上げポンプが最大で運転した。 |
| F70 |
位置検出センサー異常：運転開始時、圧縮機が回転しない |
| F94 |
水位センサー断線検知：水位センサーが断線した |
